Achtung bei Sky: Zweit-TV kann zur Kostenfalle werden
Wer Sky Q auf einem zweiten Fernseher nutzen möchte, muss künftig tiefer in die Tasche greifen. Darüber hat der Pay-TV-Veranstalter Sky betroffene Kunden schriftlich informiert. Hintergrund ist, dass Sky die bisherige Nutzung der sogenannten Multiscreen-Option als Testphase deklariert hat. Diese Testphase soll den Angaben zufolge zum Jahreswechsel enden.
Sky-Multiscreen-Nutzung wird teuer
Screenshot: teltarif.de, Quelle: sky.de
Wie Sky weiter erläutert, sei die Multiscreen-Option Voraussetzung zur Nutzung von Sky Q per App auf weiteren TV-Geräten. Die App ist für einige Smart-TVs, für das Apple TV sowie für Spielekonsolen wie Xbox Series X und PlayStation 5 verfügbar. Bislang funktionierte das ohne separate Anmeldung und weitere Kosten. Das soll sich ab 2024 ändern.
Sky schaltet kostenpflichtige Option automatisch
Im kommenden Jahr soll die Multiscreen-Option monatlich 10 Euro kosten. An dem 13. Monat erhöht sich der Preis nach Angaben von Sky auf monatlich 15 Euro. Besonders dreist: Kunden, die - möglicherweise versehentlich - Sky Q Apps im neuen Jahr weiter nutzen, bekommen die dann kostenpflichtige Option automatisch eingerichtet.
Wer die Multiscreen-Option nicht kostenpflichtig weiter nutzen möchte, hat nach Angaben von Sky zwei Möglichkeiten: Entweder die Nutzung des Pay-TV-Angebots per App wird zum 31. Dezember eingestellt oder aber der Kunde meldet sich über die Webseite sky.de/multiscreen-beenden ab. Letzteres ist schon ein bisschen dreist von Sky, denn jahrelangen Sky-Q-Kunden wird somit plötzlich eine monatliche Gebühr von 10 Euro berechnet, wenn diese sich nicht aktiv dagegen entscheiden. Erwarten würde man hier, dass sich Kunden aktiv für die Weiterführung der Option entscheiden müssten, eben weil dies mit zusätzlichen Kosten verbunden ist.
Besonders hoch ist das Kosten-Risiko für die Kunden allerdings nicht. Wie das Schreiben verrät, kann die Multiscreen-Option flexibel monatlich ein- und ausgeschaltet werden. Nach der möglicherweise unbeabsichtigten Nutzung kann die Funktion somit einfach gekündigt werden - der Sky-Empfang auf dem Zweit-Fernseher wäre dann aber Geschichte.
Sky Go weiter ohne Aufpreis
Keine zusätzlichen Kosten müssen dem Schreiben zufolge Kunden befürchten, die Sky Go nutzen, um die Pay-TV-Angebote auf Smartphones, Tablets oder über den Computer zu nutzen. Dafür ist auch künftig keine Multiscreen-Option erforderlich. "Sky Go steht dir weiterhin uneingeschränkt und ohne Zusatzkosten zur Verfügung", so der Pay-TV-Anbieter im Schreiben an die Kunden.
In einer weiteren Meldung haben wir darüber berichtet, dass es bei den Fußball-Bundesliga-Übertragungsrechten künftig zu Änderungen zugunsten von Sky kommen könnte.