ADAC VISA: Umzug von LBB zur Solarisbank steht bevor
Kunden der ADAC-VISA-Karte erhielten kürzlich eine E-Mail. Darin wurde angekündigt, dass das VISA-Kartenkonto von der LBB (Landesbank Berlin), die bisher auch die Amazon-VISA-Kreditkarte verwaltet und betreut hatte, über eine "LBB-Transfergesellschaft" zur Solarisbank erfolgen soll.
Für das Fintech Solaris, eine "White Label Bank" ist das eines seiner wichtigsten aktuellen Geschäfte: Die Übernahme des ADAC-Kreditkartenportfolios. "Derzeit planen wir, dass Solaris die Verträge im dritten Quartal 2024 übernimmt", erklärten die Landesbank Berlin (LBB) und der ADAC in einer E-Mail an die 1,3 Millionen ADAC-Kreditkarten-Kunden. Die E-Mail liegt der Redaktion vor.
1,3 Millionen ADAC-VISA-Kreditkartenkunden werden künftig von der Solarisbank betreut
Screenshot: teltarif.de, Quelle: adac.de
Solaris, die mit einer eigenen Banklizenz Dienstleistungen für Neo-Banken ohne eigene Lizenz anbieten, aber selbst nach außen nicht in Erscheinung treten, soll die LBB als Bankpartner ablösen, heißt es darin weiter. "Damit wird Solaris künftig für die Herausgabe und Verwaltung der ADAC-Kreditkarten sowie für die Abwicklung aller Zahlungen verantwortlich sein."
Anzeichen, dass es jetzt wirklich losgeht
Das Schreiben sei ein Indiz dafür, berichtet die Wirtschaftszeitung Handelsblatt, dass Solaris die Voraussetzungen für die Übergabe erfüllt habe und garantieren könne, dass Fintech diesen Deal auch handhaben könne, hieß es in Finanzkreisen. Daran hatte es bis zuletzt Zweifel gegeben.
Wechselvertrag seit 2022
Solaris hatte bereits im September 2022 einen Zehnjahresvertrag mit dem ADAC über dessen Kreditkarten geschlossen, die bislang von der LBB verwaltet wurden. Doch die Übernahme verzögerte sich bisher. Wie genau Solaris die Übernahme im Detail hinbekommt – beispielsweise durch eine neue Finanzierungsrunde oder die Unterstützung einer weiteren Bank – ist noch unklar. Weder der ADAC, noch Solaris oder LBB wollten sich gegenüber dem Handelsblatt zu diesem Thema äußern.
Mitnahme der bekannten Kreditkartennummer
In einer FAQ des ADAC wird betont, dass die ausgegebenen VISA-Kreditkarten mit ADAC-Logo, die zugleich auch als ADAC-Mitgliedsausweis genutzt werden können, gültig bleiben. D.h., auch die gewohnte VISA-Kreditkartennummer soll sich nicht ändern.
Das ist insofern bemerkenswert, da die ersten sechs Ziffern der Kreditkartennummer (BIN = Bank Identification Number) immer einer bestimmten Bank zugeordnet sind. Möglich ist das wohl nur, weil die bisherige LBB-Berlin nach dem Ende der Amazon-Kreditkarte und jetzt der ADAC-VISA-Karte komplett aus dem Kreditkartengeschäft aussteigen wird. Die Reste der Landesbank sollen dann wohl bei den Berliner Sparkassen integriert werden.
Was könnte sich für die Kunden ändern?
In Szeneforen wird über einen gewissen "holprigen Kundenservice" bei Solaris geklagt. Dafür wird der Kundenservice der bisherigen LBB allgemein gelobt, was wir aus eigener Erfahrung bestätigen können.
Betroffene Kunden sollten ihren E-Mail-Posteingang und alle Buchungen auf der Karte im Auge behalten. So richtig soll es im "dritten Quartal 2024" losgehen, also ab Juni/Juli diesen Jahres. Dann dürften die Kunden über den weiteren Ablauf erneut informiert werden.
Für Nutzer der Amazon-Kreditkarte bei der LBB gab es hingegen kein wirkliches Happy End.