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09.12.23
Abgehoben
Vodafone TOBi: KI-Chatbot jetzt mit Avatar und Stimme
Zwei Drittel der Verbraucher sollen Hilfe vom Chatbot bevorzugen, weil diese rund um die Uhr erreichbar sind. Ist das wirklich so? Vodafone glaubt fest daran.
zur Meldung
08.12.23
Datenschutz
BNetzA: Vorsicht vor smarten Geräten mit Spionagefunktion
Haushaltsgeräte wie Zahnbürsten oder Wasserkocher werden immer "smarter". Doch Funktionen wie Kamera und Mikrofon bergen Risiken. Die BNetzA mahnt zur Vorsicht.
zur Meldung
08.12.23
Alternative
Drillisch: Auslands-SMS über geheimen o2-Code sperren
Wie kann man sich bei Drillisch vor teuren und automatisch versandten Massen-SMS ins Ausland schützen? Eine selbst konfigurierbare Sperre gibt es nicht. Es sei denn man kennt einen geheimen USSD-Code bei o2.
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07.12.23
EuGH-Urteil
Schufa-Score darf nicht maßgeblich für Kreditwürdigkeit sein (Update)
Egal ob beim Mietvertrag, dem Handyanbieter oder dem Stromversorger: Mit einem schlechten Schufa-Score hat man oft wenig Chancen. Nun hat das höchste europäische Gericht klargestellt, welchen Einfluss der Schufa-Score haben darf.
zur Meldung
05.12.23
Verbraucherzentralen
Diese Webseite hilft bei Post- und Paketproblemen
Wenn das Päckchen mit Weihnachtskeksen erst im Januar ankommt, ist die Enttäuschung groß. Ein neues Verbraucherschutz-Tool soll bei solchem und anderem Post-Ärger Abhilfe schaffen.
zur Meldung
04.12.23
DSA
Internet-Konzerne tricksen Nutzer trotz Verbots weiter aus
Große Internetkonzerne müssen sich in der EU seit 100 Tagen an strengere Regeln halten, etwa beim Verbraucherschutz und der Transparenz bei Werbeeinblendungen. Eine Studie zeigt, dass es aber weiterhin große Defizite gibt.
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04.12.23
Kein Roaming
teltarif hilft: 30-Euro-Option bei Kaufland mobil geht nicht
Ein Leser reiste mit zwei SIM-Karten durch Asien: Mit Original-Telekom funktionierte die teure Roaming-Option wunderbar, mit Kaufland mobil gar nicht. Als der Discounter nicht die Kosten erstatten wollte, musste teltarif.de helfen.
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01.12.23
Umstellung
Aldi Talk: Nutzer können auf eSIM umstellen
Mit Aldi Talk hat der nächste Mobilfunk-Discounter die eSIM eingeführt. Wir erläutern, wie Neu- und Bestandskunden ihre Plastik-SIM in eine eSIM wechseln können.
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01.12.23
Bericht
Threads: Twitter-Konkurrent ab Dezember auch in der EU
Meta mag zwar europäische Gesetze und Regulierung nicht, Threads soll nun aber doch im Dezember in der EU starten. Die automatische Verknüpfung der Nutzerdaten könnte problematisch werden.
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30.11.23
Angebot
Schufa prüft Gehaltsabrechnung - dafür besserer Score?
Den Schufa-Score selbst aufbessern: Einfach der Schufa dafür Einblick ins Girokonto und auf die Gehaltsabrechnung geben? Laut der Auskunftei soll das mehr "Teilhabe" ermöglichen.
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